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上次更新時間：2026年7月

1. 關於我們

本商店及網站由 Shinano Hong Kong（Shin Group Corporation Limited）營運，隸屬 Shinano 集團（包括 Shinano Inc.、Shin Group Corporation Limited 及其關聯公司，以下統稱「Shinano 集團」）。本店由 Shopify 提供技術支援。本隱私政策說明當您瀏覽、使用本服務，或透過本服務購物、參與活動或與我們聯絡時，我們如何收集、使用、披露及保護您的個人資料。

我們按照香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）（「PDPO」）及其他適用法律處理您的個人資料。請詳閱本政策；使用本服務即表示您已知悉本政策所述的資料處理方式。

2. 年齡限制

本服務僅供年滿 18 歲人士使用。您必須年滿 18 歲（或您所在司法管轄區的法定飲酒年齡，以較高者為準）方可建立帳戶、購買產品或參與本服務的活動與交易。本服務無意向未成年人收集任何個人資料；如我們得悉未成年人向我們提交了個人資料，將予以刪除。如您是該未成年人的父母或監護人，可透過下方聯絡方式要求刪除。

3. 我們收集的個人資料

根據您與本服務的互動方式，我們可能收集以下類別的個人資料：

  • 聯絡資料：姓名、地址、帳單地址、送貨地址、電話號碼、電子郵件地址
  • 身分核實資料：出生日期等（用於核實您已達法定飲酒年齡）
  • 財務資料：付款卡資訊、金融帳戶資訊、交易及付款詳情
  • 帳戶資料：使用者名稱、密碼、偏好設定
  • 交易資料：您瀏覽、加入購物車、購買、退換或取消的商品及交易記錄
  • 通訊資料：您聯絡客服或與我們通訊時提供的內容
  • 裝置與使用資料：IP 位址、裝置及瀏覽器資訊、Cookie 及類似技術收集的瀏覽行為
  • 活動資料：您報名或出席品鑑會、推廣活動、抽獎或問卷時提供的資料（包括飲食或出入需求）

4. 資料來源

  • 直接由您提供：註冊帳戶、下單、訂閱電子報、參加活動、掃描產品上的 QR Code、聯絡我們時
  • 自動收集：您使用本服務時透過 Cookie 及類似技術取得
  • 服務供應商：如 Shopify、支付處理商、物流商代我們收集或處理
  • Shinano 集團關聯公司及我們的合作夥伴（在您同意或法律允許的情況下）

5. 使用目的

  • 提供及改善本服務：處理付款與訂單、安排送貨、辦理退換、管理帳戶、記住您的偏好、提供個人化購物體驗
  • 年齡核實：確保交易符合法定飲酒年齡要求
  • 行銷推廣（經您同意）：發送新品、限量酒款及優惠資訊；根據您的瀏覽及購買記錄展示廣告。您可隨時透過郵件中的取消訂閱連結退出
  • 安全與防詐：驗證帳戶、偵測及防範詐騙或惡意活動
  • 與您聯絡：客戶支援、回應查詢
  • 遵守法律：履行法律及監管義務，回應執法或政府機關的合法要求

6. 資料披露

我們不會將您的個人資料出售或提供予擬將其用於直接促銷的第三方，除非事先告知並取得您的明確同意。我們可能在以下情況披露：

  • Shopify 及服務供應商：IT、支付處理、資料分析、客服、雲端儲存、訂單履行及物流（受合約約束，僅按我們指示處理）
  • Shinano 集團內部：與集團關聯公司共享，用途以本政策所列為限
  • 商業與行銷夥伴（經您同意）：如聯合推廣活動；若由第三方收集您的資料，我們會在收集時告知
  • 法律要求：應法律程序、保障 Shinano、顧客或公眾的安全與權利
  • 業務交易：合併、收購或業務重組時，按適用法律轉移

7. Cookie 與追蹤技術

我們使用 Cookie、IP 記錄及日誌等技術改善網站功能、記住您的偏好並分析本服務的使用情況。您可透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie，惟部分功能可能因此受限。

8. 國際轉移

Shinano 集團為全球性集團，您的個人資料可能轉移至香港以外的司法管轄區（包括日本及集團其他成員所在地），該等地區的資料保護水平可能與香港不同。我們會採取適當措施（包括合約條款）確保資料在轉移及儲存期間的安全。如涉及歐洲經濟區或英國資料的轉移，我們將依據歐盟委員會標準合約條款或同等機制進行。

9. 保存期限

我們保存個人資料的期限以達成本政策所述目的所需為限，並考慮帳戶存續、服務提供、法律義務、爭議解決及合約執行的需要。超過所需期限後，我們會刪除或匿名化處理。

10. 資料安全

我們採取合理可行的技術及組織措施保護您的個人資料，包括安全儲存環境及存取權限管控。惟沒有任何安全措施是絕對安全的，建議您妥善保管帳戶憑證，勿與他人分享。

11. 您的權利

根據 PDPO 及其他適用法律，您享有以下權利：

  • 查閱權：要求查閱我們持有的關於您的個人資料
  • 改正權：要求更正不準確的個人資料
  • 撤回同意：如處理基於您的同意（如行銷），可隨時撤回
  • 刪除／限制處理／資料可攜：在適用法律規定的情況下行使
  • 拒絕直接促銷：您可隨時要求停止將您的資料用於直接促銷，我們不會收費

行使上述權利，請透過下方聯絡方式提出。處理要求前，我們可能需先核實您的身分。我們不會因您行使權利而歧視您。

12. 第三方網站

本服務可能載有第三方網站連結。該等網站的私隱做法非我們所能控制，建議您查閱其隱私政策。

13. 政策變更

我們可能不時更新本政策，修訂版將於本頁發佈並更新「上次更新」日期。重大變更將按適用法律要求另行通知。

14. 聯絡我們及投訴

如對本政策或我們的資料處理有任何疑問、要求或投訴，請聯絡：

  • 電郵：info@shingroupcorp.com
  • 地址：6樓, 長興工業大廈, 士美菲路12P號, 香港

如您認為我們的處理違反 PDPO，您亦有權向香港個人資料私隱專員公署（PCPD，www.pcpd.org.hk）投訴。